Formation DCI 2025 - Oorikas

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Contenu Formation

QCM de positionnement à l’entrée

PARTIE 1. Réglementation et conformité légale 6 Chapitres

Contenu du Leçon

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CHAPITRE 1 : Les fondamentaux de la réglementation DCI (Obligations, encadrement légal, responsabilités)

CHAPITRE 2 : Les règles de conformité pour les courtiers en crédit immobilier (Loi ALUR, loi Lemoine, RGPD)

CHAPITRE 2 : Les règles de conformité pour les courtiers en crédit immobilier (Loi ALUR, loi Lemoine, RGPD) 2

CHAPITRE 3 : Respect des obligations du devoir de conseil et d’information

CHAPITRE 4 : Le cadre juridique de l’intermédiation en opérations de banque et services de paiement (IOBSP)

CHAPITRE 5 : Encadrement des honoraires et transparence des rémunérations des courtiers

PARTIE 2. Techniques de courtage et stratégies de vente 4 Chapitres

Contenu du Leçon

0% terminé 0/4 Steps

CHAPIRE 1 : Optimisation de la relation client : Approche personnalisée et écoute active

CHAPITRE 2: Les meilleures techniques de négociation et de closing pour maximiser les signatures

CHAPITRE 3 : Maîtriser les outils de simulation et d’analyse de financement

CHAPITRE 4 : Gestion des objections et traitement des réticences des clients

PARTIE 3. Produits financiers et assurance emprunteur 6 Chapitres

Contenu du Leçon

0% terminé 0/6 Steps

CHAPITRE 1 : Comprendre les différents types de crédits immobiliers et leurs conditions

CHAPITRE 2 : Les dispositifs d’aide à l’achat et les prêts réglementés

CHAPITRE 3 : Assurance emprunteur : Garanties, délégation et cadre légal

CHAPITRE 3 : Assurance emprunteur : Garanties, délégation et cadre légal (SUITE)

CHAPITRE 4 : Les nouvelles offres et stratégies d’optimisation des coûts pour le client

CHAPITRE 5: Analyse des profils emprunteurs et solutions adaptées

PARTIE 4 : Digitalisation et outils numériques 5 Chapitres

Contenu du Leçon

0% terminé 0/5 Steps

CHAPITRE 1 : Automatisation et digitalisation du parcours client en courtage

CHAPITRE 2 : Utilisation des CRM spécialisés pour le suivi des dossiers clients

CHAPITRE 3 : Stratégies de génération de leads via le marketing digital (SEO, publicités en ligne, réseaux sociaux)

CHAPITRE 4 : L’intelligence artificielle au service du courtage : opportunités et limites

CHAPITRE 4 : L’intelligence artificielle au service du courtage : opportunités et limites (SUITE)

PARTIE 5 : Déontologie et éthique professionnelle 7 Chapitres

Contenu du Leçon

0% terminé 0/7 Steps

CHAPITRE 1 : Les obligations du courtier en matière d’éthique et de transparence

CHAPITRE 2 : L’impact des nouvelles réglementations sur la pratique du courtage

CHAPITRE 3: Gestion des conflits d’intérêts et bonne conduite commerciale

CHAPITRE 4 : Responsabilité et devoir d’information du courtier envers ses clients

CHAPITRE 4 : Responsabilité et devoir d’information du courtier envers ses clients (SUITE) 2

CHAPITRE 5 : Les sanctions et risques liés à la non-conformité réglementaire

CHAPITRE 5 : Les sanctions et risques liés à la non-conformité réglementaire (SUITE) 2

PARTIE 6 : Stratégies de développement et fidélisation client. 6 Chapitres

Contenu du Leçon

0% terminé 0/6 Steps

CHAPITRE 1: Comment bâtir une relation de confiance avec ses clients et partenaires ?

CHAPITRE 1: Comment bâtir une relation de confiance avec ses clients et partenaires ? (SUITE) 2

CHAPITRE 2 : Stratégies pour maximiser la recommandation et le bouche-à-oreille

CHAPITRE 3: Techniques de relance et suivi post-financement

CHAPITRE 4 : L’importance des avis clients et de l’e-réputation pour un courtier

CHAPITRE 5 : Les nouvelles tendances du marché du courtage en 2025 et au-delà

PARTIE 7. Gestion des risques et sécurisation des opérations 5 Chapitres

Contenu du Leçon

0% terminé 0/5 Steps

CHAPTITRE 1 : Identification et prévention des risques liés aux prêts immobiliers (surendettement, taux variables, clauses abusives)

CHAPITRE 2 : Sécurisation des transactions et protection des données (RGPD et cybersécurité)

CHAPITRE 3 : Mécanismes de gestion des impayés et des défauts de paiement

CHAPITRE 4 : Comment évaluer la solvabilité des emprunteurs et prévenir les risques de fraude ?

CHAPITRE 5 : Bonnes pratiques pour sécuriser la relation avec les établissements bancaires et les assureurs

QCM Final 1 Quiz

Contenu du Leçon

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