DDA : Les 15 heures les plus rentables de votre année (ou comment éviter de finir en PLS face à l’ACPR)

DDA : Les 15 heures les plus rentables de votre année (ou comment éviter de finir en PLS face à l’ACPR)

DDA : Chers confrères, chères consœurs, intermédiaires du risque et dompteurs de sinistres, parlons un peu de notre sport national préféré. Non, pas la chasse au prospect par temps de pluie, mais bien la DDA (Directive sur la Distribution d’Assurances).

Depuis le 1er octobre 2018, cette directive européenne s’est invitée dans nos cabinets avec une ambition noble : protéger le consommateur, uniformiser nos pratiques et nous rendre aussi transparents qu’une baie vitrée fraîchement nettoyée. Mais c’est surtout le petit avenant du 23 février 2019 qui a fait vibrer nos agendas : l’obligation de formation continue de 15 heures par an minimum.

15 heures : Une corvée ou un bouclier ?

On vous voit venir d’ici : “15 heures ? Mais j’ai déjà un portefeuille à gérer, des sinistres grêles à traiter et un café qui refroidit !”. Certes. Mais rappelons que selon l’article R512-13-1 du Code des assurances, ces 15 heures ne sont pas une option “confort”, c’est le sésame pour continuer à exercer.

La DDA repose sur cinq piliers qui, avouons-le, ressemblent parfois à un parcours d’obstacles :

1. La formation continue (les fameuses 15h).

2. La transparence (parce que le client veut savoir qui vous êtes et ce qu’il signe).

3. La gouvernance des produits (surveiller ce qu’on vend, c’est mieux).

4. Le devoir de conseil (le fameux triptyque : cohérence, recommandation personnalisée et analyse impartiale).

5. La prévention des conflits d’intérêts.

Bref, la DDA, c’est un peu comme le contrôle technique de votre voiture : si vous ne le faites pas, vous risquez l’immobilisation (et l’ACPR n’est pas réputée pour sa clémence en cas de défaut de carnet d’entretien).

Qui est dans le viseur ?

Tout le monde. Que vous soyez courtier au sommet d’une tour, agent général dans le cœur de l’Aveyron, salarié d’une mutuelle ou conseiller en banque, si vous distribuez de l’assurance, vous êtes concerné. Même les employés des organismes d’assurance ne coupent pas à la mise à jour des compétences. C’est une aventure collective !

On étudie quoi au juste ?

L’arrêté du 26 septembre 2018 a tout prévu pour éviter que l’on s’ennuie. Le programme se découpe en quatre grandes familles :

• Les compétences générales (la base, le socle, le Graal).

• La nature des produits (parce qu’on ne vend pas une assurance vie comme une multirisque habitation).

• Les modes de distribution.

• Les fonctions spécifiques.

L’objectif ? Que vous restiez au top niveau face à des réglementations qui changent plus vite que la météo sur le plateau du Larzac.

La bonne nouvelle : La flexibilité (merci le digital !)

L’époque où il fallait traverser la France pour s’enfermer trois jours dans une salle de réunion sans fenêtres est révolue. Aujourd’hui, les modalités sont souples. Vous pouvez opter pour le 100 % digital (idéal pour apprendre entre deux rendez-vous, en pyjama ou au bureau), le présentiel (pour les nostalgiques du tableau blanc), ou le blended learning (le mix parfait pour la pratique).

Chez OORIKAS, nous savons que votre temps est précieux et que vos connexions électriques sont parfois… capricieuses (croyez-nous, on connaît le sujet !). C’est pourquoi nous avons conçu des solutions adaptées à votre réalité de terrain.

Ne laissez pas les 15 heures obligatoires devenir un stress de fin d’année. Transformez cette contrainte en un véritable levier de performance pour votre cabinet.

Prêt à valider vos heures avec le sourire ?

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